Administrative Service Engineer - Technical Support & Maintenance

Bergabunglah dengan tim kami di Elo Karsa Utama di Tangerang, Banten sebagai Administrative Service Engineer dan jadilah bagian dari misi kami untuk memastikan operasional teknis berjalan lancar. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memelihara dan memperbaiki sistem teknis kami, serta memberikan dukungan teknis kepada tim internal dan eksternal.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak, mulai dari sistem komputer hingga perangkat IoT. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam troubleshooting dan pemecahan masalah, serta kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak
• Membuat dan memantau dokumentasi sistem
• Mengikuti dan melaporkan perkembangan teknologi baru
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem
• Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan preventif
• Menyediakan pelatihan dan dokumentasi untuk pengguna baru

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 Teknik Informatika atau bidang terkait
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam bidang teknis, khususnya dalam pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux
• Familiar dengan perangkat lunak manajemen inventaris seperti GLPI atau OCS Inventory
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, ITIL Foundation, atau Cisco CCNA adalah plus
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim
• Bersedia bekerja di lapangan dan di kantor
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah keharusan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait