Customer Service Assistant - Retail & Customer Support
Bergabunglah dengan Watsons, merek perawatan kesehatan dan kecantikan terkemuka, sebagai Customer Service Assistant di Bali yang indah! Kami mencari individu yang bersemangat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di toko-toko kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.
Sebagai Customer Service Assistant, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan pelanggan merasa dihargai dan dipahami. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua cabang Watsons di Bali memberikan pengalaman berbelanja yang memuaskan. Dengan latar belakang di bidang pelayanan pelanggan atau retails, Anda akan membawa keahlian dan semangat untuk menjadi bagian dari tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Memproses transaksi dan memberikan struk pembelian
- Memastikan pelanggan merasa dihargai dan dipahami
- Membantu dalam pemenuhan kebutuhan pelanggan dengan cara yang efisien dan efektif
- Membantu dalam pengelolaan inventaris dan stok produk
- Memberikan masukan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan
- Memastikan semua cabang Watsons di Bali memberikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau retails
- Berpengalaman menggunakan sistem POS (Point of Sale) seperti Cashier Pro atau iPOS
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan tim
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel dan jam kerja yang bervariasi
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang